Informações para comprar com tranquilidade.
Conheça como funcionam pedidos, entregas, atendimento e privacidade nesta versão inicial da loja.
config.js, revise esta página de acordo com sua operação real e remova a instrução de noindex somente após a revisão.Termos de compra
Os preços anunciados dizem respeito aos produtos descritos na página. Frete e eventual condição de entrega não estão incluídos no subtotal exibido no carrinho, salvo indicação expressa em contrário.
O carrinho prepara uma mensagem para atendimento no WhatsApp. O envio não conclui uma compra. Antes de qualquer pagamento, o vendedor deve confirmar disponibilidade do lote, identidade e características do produto, prazo de entrega, frete, total final e forma de pagamento.
As fotos desta versão são ilustrativas. A descrição definitiva deve seguir o rótulo original e as informações do fornecedor, incluindo fabricante, peso líquido, lote, validade e inspeção oficial aplicável.
Identificação do fornecedor (a completar antes da publicação): razão social, CNPJ, endereço físico e e-mail informados no rodapé da loja.
Trocas, devoluções e direito de arrependimento
Se houver problema com o produto, entrega incorreta, avaria ou necessidade de assistência, entre em contato pelo canal de atendimento informado na loja e apresente os dados do pedido.
Em compras realizadas fora do estabelecimento comercial, o Código de Defesa do Consumidor prevê, em regra, o direito de arrependimento em até sete dias, contados conforme o caso do recebimento do produto ou da contratação. O pedido pode ser feito pelo mesmo canal usado na compra ou por outro canal de atendimento divulgado.
O procedimento operacional de coleta, estorno e atendimento deverá ser definido e divulgado antes da publicação, conforme as regras aplicáveis e as condições reais de entrega.
Privacidade e dados pessoais
Nesta versão simples, o carrinho é armazenado localmente no navegador do cliente, para manter os itens selecionados. Este modelo não envia automaticamente o carrinho para um servidor próprio e não processa pagamentos no site.
Se o cliente clicar para enviar o pedido, o site abre o WhatsApp com os itens, valores e, caso informado, o CEP. A conversa passará a ser tratada no WhatsApp, sujeito também às práticas de privacidade desse serviço.
Para atender e entregar pedidos, a loja poderá receber dados que o cliente escolher compartilhar, como nome, telefone, endereço e comprovante de pagamento. O responsável deverá utilizar esses dados apenas para finalidades compatíveis com o atendimento e cumprir as obrigações legais aplicáveis.
Antes da publicação, informe um canal de contato para dúvidas e solicitações relativas a dados pessoais e revise este texto se instalar pixels, analytics, formulários ou sistemas de pagamento.